西和消防倾心打造“阳光执法”

新形象 新作风

西和消防倾心打造“阳光执法”

本网讯（通讯员 唐宏轩 赵昱）为努力打造一支业务精湛、群众满意的“透明、诚信、责任” 的消防监督执法队伍。陇南市西和县公安消防大队从提高消防监督执法人员的责任意识、工作模式、执法手段上入手，推出“三诚、三重、三优”三项服务，牢固树立“立警为公，执法为民”思想，积极开展消防执法工作，关注民生、服务群众，不断满足人民群众要求，全面打造“阳光执法环境”。

服务理念上做到“三诚服务”。一是诚恳服务。诚心诚意为企业、为单位服务，诚恳接受社会各界的监督和指导，不使威风、不耍特权；二是诚实服务。在为重点单位服务的过程中，要扑下身子，做到虚心、诚实、不欺瞒、不压制，不打击报复；三是诚信服务。在对单位监督检查执法中，要言而有信，要一言九鼎、不哄不骗，树立消防部队文明之师的良好形象。

服务力度上注重“三重服务”。一是重点保护。针对重点招商引资企业的特点，有区别性的开展重点保护，重点监督指导检查；二是重点守护。为了使重点单位不发生安全事故，该县消防大队安排执法人员平时多到重点单位重点部位查看，全力营造消防安全的良好环境；三是重点维护。针对重点单位内部固定消防设施易发生故障，协助单位进行不定期的维护保养。

服务质量上追求“三优服务”。一是优先服务。对企业、单位及场所前来单位办事，该县消防大队执法人员要确定先后轻重缓急，以服务优先为原则，树立消防部队良好社会形象；二是优等服务。在办事过程中，简化程序、热情服务，让办事单位“来得放心、坐的安心、走的舒心”；三是优质服务。该县消防大队在认真开展服务的过程中，遵循“安全、高效、优质”原则，对待所有单位都是“五个一”：一张笑脸、一句问候、一杯清茶、一把椅子、一句道别。

与此同时，该县消防大队还结合“坚定信念、铸牢警魂”主题教育活动，加强廉政教育，使消防监督执法人员自觉遵守执法纪律，严格落实廉政要求，该县消防大队要求所有监督人员在日常监督执法过程中严格落实“四个严禁”，坚决杜绝以任何理由、任何形式向单位或个人吃、拿、卡、要，发现问题严格查处，并且追究到底。（陇南市西和县公安消防大队）