来源:陇南市工商行政管理局
责任编辑:李婷
发布时间:2016-10-31
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为切实保护消费者合法权益,有效规范快递市场经营秩序,近日,陇南市两当县工商局城关分局立足自身职能,四措并举对城关辖区内快递物流行业进行清理整顿,有效维护了快递行业的市场秩序。
一是精心组织,周密安排。城关工商分局将快递、物流清理整顿工作,作为保护人民群众生命安全和社会安定的中心工作来抓,按照认识到位、部署到位、排查到位、责任到位原则,精心组织,制定实施方案,把监管目标任务分解落实到具体岗位,责任到人,确保此次专项行动取得实效。
二是严把市场准入关,规范主体资格。城关工商分局将把好市场准入关作为打好快递物流清理整顿的第一仗,一方面对不具备快递行业准入资格条件的经营户,一律不予登记。另一方面对辖区所有快递物流经营户进行大清查,对清查中发现的无证、无照经营从事快递业务的“黑快递”依法予以规范。
三是加强宣传教育,强化安全意识。城关工商分局通过开展行政指导、召开快递行业行政约谈会、发放宣传资料等方式大力宣传国家关于快递物流行业相关法律法规,要求从业人员认真履行快递业检查程序与规范,严格执行国家规定的收寄检查制度,强调收寄包裹时一律开包验视,从源头防范安全事故,对所有收寄包裹物品实行实名收寄和安全检查,尤其要加强对疑似爆炸物品、危险化学品、易燃易爆剧毒等物品进行查验,一旦发现问题及时向相关部门报告情况。
四是充分发挥12315消费者申诉举报网络作用。及时受理并处理消费者的申诉、举报,做到有诉必接,有接必办,有办必答。健全消费维权网络体系,畅通消费维权渠道。切实维护消费者合法权益。
截止目前,城关工商分局共清查快递物流经营户11户,共出动执法人员18人次,执法车辆6台次,催办营业执照1户,行政约谈11人次。