大兴安岭加格达奇加强基层社会治理
“警格+网格”共融共建提升治理效能
□本报记者 宋晨 通讯员 徐丹丹
近年来,黑龙江省大兴安岭地区加格达奇区公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,结合区域实际,探索实现“警格+网格”联动治理新模式,织密辖区“平安网”。
防范在先 及时解决矛盾纠纷
加格达奇区公安局以“社区干部下沉网格、共建单位包联网格、警务力量守护网格”为抓手,推进视频巡查、指令核查、预警信息、纠纷调解等工作。通过定期召开联席会议,及时处理群众关注的矛盾纠纷、安全隐患等问题,抓早、抓小、抓苗头,真正做到防范在先、发现在早、处置在小。
3月,辖区居民王大哥和赵大哥因为装修噪音问题多次发生争执,各执一词互不相让。了解缘由后,社区民警利用“警格+网格”警务工作机制,将双方当事人以及社区工作人员邀请到场,组织了一场警民恳谈会,在明确双方诉求、了解装修进度后,进行了耐心调解、释法析理,当事双方最终达成共识。赵大哥说:“民警和街道社区的同志帮我们分析利弊,讲道理也讲情理,我服气。”
在“警格+网格”日常运转中,社区民警与网格员劲往一处使,线上线下持续开展社区法治宣传,促使居民养成“遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念和行动自觉。
“兴安义警”助力打造和谐社区
警力有限,民力无穷。加格达奇区公安局坚持以党建引领基层治理,充分调动基层党组织和广大党员干部力量加入“兴安义警”的主力队伍,使其成为社会治理和网格管理的重要辅助力量。
“兴安义警”主要由社区退休老党员、保安员、治安积极分子等群防群治力量组成,配合社区民警和网格员共同开展矛盾纠纷联调、小区平安联建、社会治安联防等工作,深入开展矛盾纠纷“大排查、大化解”专项行动,提升治安防范能力和水平。
小事不小看,件件用心办。今年年初,郑大娘放在楼下的轮椅丢失,老人焦急万分,向正在辖区走访的社区民警求助。民警立即开展工作,充分发挥社区网格员和“兴安义警”的作用,帮助郑大娘寻回了轮椅。
一年来,加格达奇区公安局依托“警格+网格+N”警务模式,处理各类矛盾纠纷1200余起,化解成功率达93.3%,入户开展反诈宣传600余次,组织各类志愿活动90余次。
此外,社区民警通过“警格+网格”机制,实行户籍业务“代办、帮办、远程办、预约办、阳光办”,为辖区群众提供了优质高效的服务。