成县检察院打造民生检察

在全省双联行动和“保民生、促三农”专项行动开展以来，陇南市成县检察院始终坚持积极探索新形势下加强检察机关群众工作的新方法和新途径，不断创新联系群众、服务群众的长效机制，努力“听民声、排民忧、解民难、帮民困”，密切检群关系，提升了群众满意度。

近年来，成县检察院将双联行动与“保民生、促三农”专项行动相结合，将检察开放日与检察长坐班接待日相结合，将邀请人大代表视察与召开座谈相结合，通过走访群众、座谈会征求意见、设立意见箱、建立乡村检察联络室、聘请检察联络员等一系列活动，广泛听取群众的意见和建议，“接地气、听民声”，为民排忧解难，并自觉接受人民群众对检察工作的监督。

通过设立举报接待中心，设置检务公开显示屏、电子触摸屏等便民利民设施，方便群众了解检察工作职能。在实行“开门接访、预约接访、巡回接访的同时，建立网络接访和微信接访平台，充分发挥检察民生服务热线平台作用，二十四小时受理群众控告、申诉、举报，做到受理群众控告、申诉、举报“不下班”，有效畅通了民情反映渠道。

坚持将释法说理贯穿于检察工作始终，加强与人民群众“面对面”沟通交流。坚持热情接待，细心疏导，注重运用群众语言释法说理，消除情绪，化解纠纷。积极运用刑事和解机制主动做好当事双方的和解工作,今年成功办理了未成年人犯罪、交通肇事和故意伤害罪等轻微刑事案件10余件,有效化解了当事人双方矛盾纠纷。

把双联行动和“保民生、促三农”专项行动紧密结合，扎扎实实为群众做好事、解难事、办实事。积极提供法律援助，化解群众矛盾。成县检察院始终把通过宣传教育提高农村群众懂法守法的意识，促进了社会和谐稳定作为一项重点工作。对邻里间的矛盾能及时化解，对贫困户、低保户、残疾人等弱势群体的案件积极提供法律援助，帮助其解决问题。积极开展刑事被害人救助工作。今年，成县检察院对符合条件的一起刑事案件受害人家属，通过多方协调争取，为其发放了1万元救助金，帮助其渡过难关。(王海涛)