医疗事故引纠纷 温情调解促和谐

近日，陇南市文县法院成功调解一起医疗损害责任纠纷案。被告马某赔付原告王某医疗费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计16万元。

2013年5月，年仅26岁的王某初次怀孕，经人介绍在马某开办的诊所检查，检查出胚胎发育不良，随后做了清宫手术。同年8月，王某因腹痛在该诊所检查，诊断为宫外孕，当天在文县第一人民医院做了剖腹探查术和左、右侧输卵管切除术。事后，王某认为马某误诊误治，造成自己今后不能生育，在多次协商赔偿无果后，王某将马某诉至文县法院。

考虑到该案是新型妇女维权案件，又涉及妇女隐私，为便于与双方当事人沟通交流，文县法院将该案指定一名女法官办理。接到案件后，承办法官认真查阅了案件材料，分别向原、被告询问了解案件情况。为了减少双方诉累，避免王某身心再次受到伤害，承办法官坚持调解结案，先后多次和原、被告及其家属谈话，向双方释明医疗损害赔偿的处理原则、赔偿范围和标准，并询问调解意见。在与原告王某的交谈中，了解到王某对法官有很强的戒备和怀疑心理，承办法官以女性特有的细腻、委婉的方式劝说王某，打消了王某的疑虑。针对双方积怨已深，见面只能吵架，不利于调解，承办法官通过“背对背”的讲法析理，时机成熟后采取“面对面”的调解协商，最终使双方当事人达成调解协议。3天后被告马某筹齐赔偿款后一次性向王某支付16万元，该案得到圆满解决。（张雪峰）